大體上分為兩類(lèi):彩蛋流和體驗(yàn)流
搜索的本質(zhì)是什么?無(wú)疑是內(nèi)容的召回和信息的推薦。
可隨著時(shí)代的發(fā)展和行業(yè)公司的內(nèi)卷,不少公司除了持續(xù)優(yōu)化搜索結(jié)果與推薦外,在搜索的體驗(yàn)和彩蛋上也是下了不少功夫,從而進(jìn)一步加強(qiáng)自有產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力與用戶黏性。因此今天就來(lái)盤(pán)點(diǎn)一些,那有意思的大廠搜索交互。
大體上分為兩類(lèi):彩蛋流和體驗(yàn)流
注重提升搜索過(guò)程中的趣味程度,以增加用戶的好感度與產(chǎn)品印象/口碑。行業(yè)代表:谷歌瀏覽器、百度瀏覽器
可以說(shuō)是搜索彩蛋的先行者,內(nèi)置了很多搜索關(guān)鍵詞的有趣彩蛋,如娛樂(lè)角色:搜索【滅霸】,頁(yè)面右邊會(huì)打響指,相關(guān)字段會(huì)被’毀滅‘掉
搜索【馬里奧兄弟】,右邊也有游戲里一樣的點(diǎn)擊彩蛋
還有各種有意思的搜索結(jié)果比如搜:is google down(谷歌關(guān)閉了嗎),搜索結(jié)果優(yōu)先顯示:NO
再如搜索《銀河系漫游指南》的一句話:the answer to life, the universe, and everything。此時(shí)搜索結(jié)果頁(yè)會(huì)自動(dòng)計(jì)算成42。貌似也只有讀過(guò)《銀河系漫游指南》的人才能明白其中的奧秘。聽(tīng)說(shuō)是生命、宇宙與萬(wàn)事萬(wàn)物的終極解答。
而且在日常的節(jié)日、活動(dòng)、熱點(diǎn)運(yùn)營(yíng)上,谷歌也從不缺席。都會(huì)在搜索框上用【插畫(huà)、動(dòng)效】等形式承載各種活動(dòng)入口、吸引用戶參與,可以已經(jīng)形成一個(gè)穩(wěn)定、具有品牌感的企業(yè)文化了。
如各種復(fù)活節(jié)、開(kāi)學(xué)季、母親節(jié)動(dòng)效。而且更多有趣、創(chuàng)意的設(shè)計(jì)案例,可上:有蛋案例 youdananli.com 近千個(gè)行業(yè)/大廠里的創(chuàng)意案例、上百個(gè)知識(shí)模型、設(shè)計(jì)方法。
百度在搜索彩蛋里下的的功夫也不少,最著名的應(yīng)該是搜索【黑洞】時(shí),頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)黑洞的吸入特效。
而且和谷歌相同,在其他的搜索關(guān)鍵詞上,百度也是埋下了不少彩蛋,比如:搜索【翻轉(zhuǎn)】,頁(yè)面會(huì)左右翻過(guò)來(lái)
搜索【跳躍】,頁(yè)面會(huì)在上下跳動(dòng)
搜索【失重】,頁(yè)面上的字會(huì)飄起來(lái)
而在【活動(dòng)運(yùn)營(yíng)】上,百度也是很有心地進(jìn)行著創(chuàng)新設(shè)計(jì),力求給用戶一種眼前一亮的感覺(jué)。比如每年的愚人節(jié),搜索結(jié)果頁(yè)上都有‘調(diào)戲’用戶的創(chuàng)意設(shè)計(jì),各種輕松調(diào)皮的畫(huà)風(fēng) 給不少用戶帶來(lái)了新鮮感和趣味性。
還有在【活動(dòng)入口】的設(shè)計(jì)上也是特別有想法:在某年的圣誕節(jié)上,百度創(chuàng)新性地將活動(dòng)入口’嵌套‘在結(jié)果頁(yè)卡片中間,用活動(dòng)里的ip形象-雪人「抬著」結(jié)果頁(yè)卡片和在上面「滾動(dòng)」
用這種充滿創(chuàng)意+應(yīng)景的的入口設(shè)計(jì)與引導(dǎo)方式,最大限度地降低漏斗,吸引讓更多用戶參與該活動(dòng)。另外,百度搜索框上面的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)入口,也和谷歌有異曲同工之妙。
而且更多有趣、創(chuàng)意的設(shè)計(jì)案例,可上:有蛋案例 youdananli.com 近千個(gè)行業(yè)/大廠里的創(chuàng)意案例、上百個(gè)知識(shí)模型、設(shè)計(jì)方法。
注重提升搜索過(guò)程中的交互體驗(yàn),以增加用戶的操作效率與產(chǎn)品易用性。
代表:蘋(píng)果產(chǎn)品、夸克瀏覽器
·iPhone
iPhone的【桌面搜索】除了能查詢手機(jī)上的各種信息、文件,它還自帶了【匯率轉(zhuǎn)換和計(jì)算器】。在搜索框輸入【數(shù)學(xué)公式、匯率轉(zhuǎn)換】時(shí)會(huì)自動(dòng)計(jì)算對(duì)應(yīng)的結(jié)果。無(wú)需用戶額外打開(kāi)計(jì)算器、瀏覽器,大大減少操作鏈路。
在iOS的原生鍵盤(pán)里,可以根據(jù)輸入詞檢測(cè)+搜索對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)碼:當(dāng)你輸入 【打+我或通訊錄好友+電話】時(shí),鍵盤(pán)上會(huì)自動(dòng)顯示自己或好友的電話號(hào)碼,點(diǎn)擊號(hào)碼就能自動(dòng)粘貼在輸入框中。
用戶無(wú)需前往通訊錄就能輕松「獲知+想起」誰(shuí)誰(shuí)的電話號(hào)碼,大大提升操作體驗(yàn)與效率
·Mac
在Mac電腦的工具欄上搜索相關(guān)幫助時(shí),系統(tǒng)會(huì)直接把該結(jié)果所對(duì)應(yīng)的頁(yè)面位置調(diào)取出來(lái)并懸浮展示。用戶可以直觀地該結(jié)果在哪里,并減少尋找的操作路徑,免去多余操作
在Mac電腦的‘系統(tǒng)偏好設(shè)置’里搜索幫助,在結(jié)果列表上會(huì)以聚光燈的形式展示各個(gè)結(jié)果入口。選擇具體某個(gè)結(jié)果時(shí),該入口的聚光燈會(huì)更清晰些,特別容易找到搜索結(jié)果。
夸克瀏覽器除了傳統(tǒng)的「點(diǎn)擊搜索框」喚出輸入欄外,在屏幕任意位置下滑手勢(shì)同樣可以喚出搜索框。
降低「需要往上手指移動(dòng),才能點(diǎn)擊搜索框」的操作成本,讓用戶更快、更精準(zhǔn)地觸達(dá)搜索。
而且在輸入網(wǎng)址或英文等字段時(shí),搜索框下方會(huì)出現(xiàn)一個(gè)滑塊區(qū)。點(diǎn)擊就會(huì)變成長(zhǎng)條的滑塊,拖拽滑塊即可改變光標(biāo)位置。
而且更多有趣、創(chuàng)意的設(shè)計(jì)案例,可上:有蛋案例 youdananli.com 近千個(gè)行業(yè)/大廠里的創(chuàng)意案例、上百個(gè)知識(shí)模型、設(shè)計(jì)方法。
讓用戶更方便地將光標(biāo)快速移動(dòng)到想要的位置中,以便更快地搜索信息,大大降低操作成本。而且夸克還會(huì)前置搜索結(jié)果, 比如在搜索框中輸入“某城市+天氣”的關(guān)鍵詞,上方就會(huì)以卡片的形式顯示該地區(qū)最近一周的天氣。
用戶無(wú)需觸發(fā)搜索、進(jìn)入結(jié)果頁(yè)才能看到想要查詢的信息。
蘭亭妙微(www.ieapo.cn )是一家專(zhuān)注而深入的界面設(shè)計(jì)公司,為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)、B端界面設(shè)計(jì)、桌面端界面設(shè)計(jì)、APP界面設(shè)計(jì)、圖標(biāo)定制、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì),以及相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個(gè)微信群,每天分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計(jì),有興趣請(qǐng)加入一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),咨詢及進(jìn)群請(qǐng)加藍(lán)小助微信ben_lanlan。
對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),在同質(zhì)化的環(huán)境中我們需要具備突破創(chuàng)意的思維,這樣才能輸出差異化的設(shè)計(jì)方案。而創(chuàng)意離不開(kāi)優(yōu)秀作品的靈感啟發(fā),發(fā)現(xiàn)有意思的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)也能提高我們的設(shè)計(jì)思維。
今天黑馬哥將會(huì)繼續(xù)為大家?guī)?lái)一些優(yōu)秀的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),我們一起來(lái)反思一下,這樣的設(shè)計(jì)想法為啥自己沒(méi)有想到呢?
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一、營(yíng)造頂部區(qū)域視覺(jué)感與情感化
二、主題化配圖增強(qiáng)視覺(jué)感
三、彈幕式標(biāo)簽提高關(guān)注度
四、IP 強(qiáng)化底部標(biāo)簽欄圖標(biāo)設(shè)計(jì)
五、強(qiáng)化動(dòng)態(tài)發(fā)布的引導(dǎo)設(shè)計(jì)
六、連貫性的插畫(huà)突出卡片特色
七、動(dòng)態(tài)表情化的評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)
八、場(chǎng)景化的推薦設(shè)計(jì)
九、上下輪播的 Banner 設(shè)計(jì)
十、情感化的氛圍營(yíng)造
一、營(yíng)造頂部區(qū)域視覺(jué)感與情感化
產(chǎn)品頂部區(qū)域的視覺(jué)感是吸引用戶的關(guān)鍵,在一些功能單一的產(chǎn)品中,強(qiáng)化視覺(jué)表現(xiàn)力也是提升產(chǎn)品豐富度的有效形式。
比如麥當(dāng)勞 App 首頁(yè)的設(shè)計(jì)中,頂部區(qū)域結(jié)合溫馨的場(chǎng)景插畫(huà)進(jìn)行表達(dá),讓你早上打開(kāi)麥當(dāng)勞就有種心情愉悅感。動(dòng)態(tài)的太陽(yáng)微笑畫(huà)面給你一天好心情,情感化的設(shè)計(jì)不僅增強(qiáng)了視覺(jué)感,也帶給用戶美好的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。
二、主題化配圖增強(qiáng)視覺(jué)感
封面圖在產(chǎn)品規(guī)范中相對(duì)比較難約束,通過(guò)構(gòu)圖、比例、固定元素和配圖質(zhì)量等,在一定程度上可以提高感官體驗(yàn)。如果是在重點(diǎn)突出的內(nèi)容上面,結(jié)合主題化配圖也可以增強(qiáng)視覺(jué)感。
之前在使用優(yōu)酷 App 時(shí),當(dāng)時(shí)在重點(diǎn)突出熱劇的設(shè)計(jì)中,就將主題化的內(nèi)容融入到宮格的配圖中。以統(tǒng)一的畫(huà)面風(fēng)格和設(shè)計(jì)表現(xiàn)形式填充封面,增強(qiáng)了視覺(jué)表現(xiàn)力,以此突出熱劇的吸引力。
三、彈幕式標(biāo)簽提高關(guān)注度
在固定的結(jié)構(gòu)布局中如何提高局部?jī)?nèi)容的關(guān)注度,我們需要在不改變結(jié)構(gòu)的前提下進(jìn)行創(chuàng)意融入。比如動(dòng)態(tài)畫(huà)面、突出視覺(jué)感、內(nèi)容特異化等等,而最近發(fā)現(xiàn)彈幕式標(biāo)簽也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
在體驗(yàn)優(yōu)酷 App 時(shí),在動(dòng)漫欄目中針對(duì)推薦的熱播新番,想要突出的動(dòng)漫結(jié)合了彈幕式標(biāo)簽進(jìn)行強(qiáng)化。動(dòng)感的節(jié)奏會(huì)提高用戶的關(guān)注度,在不改變當(dāng)前結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,不失為一種有效的解決方案。
四、IP 強(qiáng)化底部標(biāo)簽欄圖標(biāo)設(shè)計(jì)
底部標(biāo)簽欄圖標(biāo)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師經(jīng)常發(fā)揮的場(chǎng)景,在一些節(jié)慶主題或者活動(dòng)中都會(huì)定制設(shè)計(jì)。
優(yōu)酷 App 在元旦促銷(xiāo)活動(dòng)期間,就將底部標(biāo)簽欄圖標(biāo)設(shè)計(jì)與 IP 形象結(jié)合,默認(rèn)以促銷(xiāo)主題文字展示,點(diǎn)擊狀態(tài)以 IP 形象顯示。圖標(biāo)與活動(dòng)相結(jié)合,不僅突出圖標(biāo)視覺(jué)表現(xiàn),也營(yíng)造了活動(dòng)氛圍感。
五、強(qiáng)化動(dòng)態(tài)發(fā)布的引導(dǎo)設(shè)計(jì)
對(duì)于靠?jī)?nèi)容吸引用戶參與度的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),提高用戶發(fā)布動(dòng)態(tài)的意愿度至關(guān)重要,突出動(dòng)態(tài)發(fā)布的吸引力也能起到促進(jìn)作用。
會(huì)玩 App 在動(dòng)態(tài)發(fā)布的引導(dǎo)設(shè)計(jì)中給出了不錯(cuò)的思路,未發(fā)布動(dòng)態(tài)時(shí)會(huì)以形象化的空狀態(tài)設(shè)計(jì)進(jìn)行引導(dǎo)。動(dòng)態(tài)發(fā)布的按鈕旁以俏皮可愛(ài)的形象進(jìn)行引導(dǎo)設(shè)計(jì),提高了按鈕的吸引力,讓用戶有種參與的沖動(dòng)。情感化設(shè)計(jì)的引導(dǎo)不僅可以增強(qiáng)感官體驗(yàn),也更容易攻破用戶的防備心理。
六、連貫性的插畫(huà)突出卡片特色
卡片式設(shè)計(jì)已經(jīng)成為主流的產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢(shì),信息的歸納感可以提高識(shí)別效率。探索卡片設(shè)計(jì)的表現(xiàn)特色尤為重要,重點(diǎn)在于卡片造型和內(nèi)部視覺(jué)表現(xiàn)力的發(fā)揮層面。
麥當(dāng)勞 App 在主內(nèi)容的卡片設(shè)計(jì)上運(yùn)用了配送場(chǎng)景插畫(huà),連貫性的插畫(huà)突出了卡片特色。插畫(huà)場(chǎng)景結(jié)合了品牌圖形,增強(qiáng)了麥當(dāng)勞的品牌曝光度;白天和晚上還以不同配色風(fēng)格和細(xì)節(jié)進(jìn)行差異表現(xiàn),無(wú)論是想法還是設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)都非常不錯(cuò),是一個(gè)挺有創(chuàng)意的案例表現(xiàn)。
七、動(dòng)態(tài)表情化的評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)
用戶評(píng)價(jià)可以反饋服務(wù)的質(zhì)量,進(jìn)而做出產(chǎn)品迭代或者服務(wù)調(diào)整的思路。如何提高用戶參與評(píng)價(jià)的積極性,需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)師多多探索啦!
最近在使用順豐速運(yùn)小程序時(shí),完成快遞業(yè)務(wù)之后進(jìn)行評(píng)價(jià),表情化的星級(jí)評(píng)價(jià)非常有意思。不同等級(jí)以不同的表情呈現(xiàn),動(dòng)態(tài)表達(dá)非常形象生動(dòng),讓人不由的挨個(gè)體驗(yàn)。動(dòng)態(tài)表情的形式提高了評(píng)價(jià)的關(guān)注度,情感化的表達(dá)讓用戶更愿意參與評(píng)價(jià),提高了評(píng)價(jià)的體驗(yàn)度。
八、場(chǎng)景化的推薦設(shè)計(jì)
針對(duì)電商類(lèi)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),商品/店鋪推薦模塊出現(xiàn)頻次較高,吸引用戶關(guān)注度自然成為了設(shè)計(jì)的首要目標(biāo)。
在體驗(yàn) Mars App 時(shí),在生活超市推薦的設(shè)計(jì)中,模擬了便利店的場(chǎng)景形象。真實(shí)感的場(chǎng)景表達(dá)帶給用戶親切自然的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)也提高了用戶對(duì)于該模塊的關(guān)注度。
九、上下輪播的 Banner 設(shè)計(jì)
輪播 Banner 圖算是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中最常見(jiàn)的模塊,在移動(dòng)端的設(shè)計(jì)中通常左右輪播為主,最近體驗(yàn)到上下輪播的案例,打破常規(guī)也不失為一種新的設(shè)計(jì)思路。
在 Mars App 的首頁(yè) Banner 圖以上下輪播進(jìn)行交互,左側(cè)固定展示定位城市的天氣等信息,提高了 Banner 位置的利用率。Banner 與金剛區(qū)懸浮在特定的背景上,帶給用戶沉浸式的感官體驗(yàn)。
十、情感化的氛圍營(yíng)造
情感化的設(shè)計(jì)可以讓產(chǎn)品更有溫度,增加用戶對(duì)產(chǎn)品的好感度。配合傳統(tǒng)節(jié)日或者節(jié)氣主題進(jìn)行表達(dá)是相對(duì)比較普遍的形式,會(huì)在產(chǎn)品主題和視覺(jué)區(qū)域進(jìn)行氛圍營(yíng)造。
在清明節(jié)期間體驗(yàn)飛豬旅行 App 時(shí),頂部區(qū)域以踏春的場(chǎng)景營(yíng)造氛圍感,還在搜索區(qū)域以青團(tuán)(青團(tuán)是江南人家在清明節(jié)吃的一道傳統(tǒng)點(diǎn)心)替代搜索按鈕。情感化的設(shè)計(jì)營(yíng)造不僅體現(xiàn)了產(chǎn)品的溫度,也帶給用戶對(duì)于節(jié)日的場(chǎng)景體驗(yàn)。
小結(jié)
禁錮我們思維的不是我們的技術(shù),而是我們的眼界和設(shè)計(jì)感知。發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)并總結(jié)和轉(zhuǎn)化,才能讓我們打開(kāi)禁錮的思維,在優(yōu)秀的基礎(chǔ)上輸出更好的設(shè)計(jì)解決方案。
本文對(duì)于設(shè)計(jì)的理解闡述屬于個(gè)人見(jiàn)解,不足之處歡迎大家留言補(bǔ)充,我們互相進(jìn)步。
作者:黑馬青年(vx: heimaux)
本文由 @黑馬青年 原創(chuàng)發(fā)布。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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精準(zhǔn)的分析了UX設(shè)計(jì)師的技能定位。其實(shí)不光是作為一些交互設(shè)計(jì)師自己不太清楚,領(lǐng)導(dǎo)和客戶往往也會(huì)忽略這一重要的步驟...
交互設(shè)計(jì):我們是不是要把“用戶體驗(yàn)”中的“用戶”拿掉了?
前言:這篇文章寫(xiě)得特別好,很精準(zhǔn)的分析了UX設(shè)計(jì)師的技能定位。其實(shí)不光是作為一些交互設(shè)計(jì)師自己不太清楚,領(lǐng)導(dǎo)和客戶往往也會(huì)忽略這一重要的步驟。文章篇幅有點(diǎn)長(zhǎng)希望大家能靜下心看完,會(huì)幫助自己了解更多哦~
什么是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師?
我最近從一位來(lái)自MathWorks(世界領(lǐng)先的技術(shù)計(jì)算和基于模型的設(shè)計(jì)的軟件開(kāi)發(fā)商和供應(yīng)商)的高級(jí)用戶體驗(yàn)專(zhuān)家那兒看到了一個(gè)很棒的廣告,這是其中一些節(jié)選:
與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)合作,遵循以用戶為中心的設(shè)計(jì)方法,協(xié)同工作,對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的解決方案
向團(tuán)隊(duì)成員建議使用哪些可行的方法來(lái)回答他們關(guān)于用戶的問(wèn)題,并根據(jù)項(xiàng)目的需求、目標(biāo)和約束來(lái)設(shè)計(jì)方向
與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,進(jìn)行用戶研究,發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn),開(kāi)發(fā)用戶配置文件,并創(chuàng)建任務(wù)列表
在紙上畫(huà)出功能原型
進(jìn)行可用性測(cè)試,進(jìn)行用戶交流和網(wǎng)上調(diào)研,組織調(diào)查,并進(jìn)行你認(rèn)為合適的其他可行性評(píng)估
它準(zhǔn)確地描述了我在對(duì)于用戶體驗(yàn)工作的期望。我們從目標(biāo)人群和競(jìng)品那里學(xué)習(xí)有關(guān)項(xiàng)目的一切知識(shí),找到方法來(lái)研究用戶的需求和目標(biāo),與目標(biāo)人群一起評(píng)估這些需求,修改項(xiàng)目計(jì)劃,并在最終確定產(chǎn)品之前創(chuàng)造出經(jīng)過(guò)用戶驗(yàn)證的解決方案。
但當(dāng)我換一份新的工作時(shí)(當(dāng)然那是個(gè)例外),我看到許多職位描述都要求具備廣泛的用戶體驗(yàn)技能,有些人甚至要求具備除此以外的更多技能。但似乎他們真的需要一個(gè)能進(jìn)行原型設(shè)計(jì)的視覺(jué)設(shè)計(jì)師。
來(lái)自高級(jí)UI/UX設(shè)計(jì)師的廣告:
有測(cè)試和可用性實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)和熟練的交互原型的經(jīng)驗(yàn)
創(chuàng)造清晰和具有視覺(jué)沖擊畫(huà)面的能力
深入了解用戶的興趣和需求
聽(tīng)起來(lái)他們?cè)趯ふ乙粋€(gè)精通調(diào)研、可用性測(cè)試和交互原型的人。但更迫切的需要反映在以下關(guān)于"附加"的要求中:
項(xiàng)目工作能展示強(qiáng)大的用戶體驗(yàn)過(guò)程和完美的細(xì)節(jié)視覺(jué)和交互設(shè)計(jì)原則(IA,IxD,排版,布局,層次結(jié)構(gòu),顏色,組成)
你認(rèn)為他們只會(huì)招聘一個(gè)可以進(jìn)行用戶調(diào)研,畫(huà)線框圖和測(cè)試的人嗎?或是視覺(jué)設(shè)計(jì)做的很出眾的人?也許這反映了“UI”這部分的職位描述。讓我們來(lái)看看一個(gè)純粹的UX設(shè)計(jì)師的職位,它要求:
優(yōu)秀的分析能力
在實(shí)際用戶研究、信息架構(gòu)、交互設(shè)計(jì)、以用戶為中心的設(shè)計(jì)過(guò)程以及用。戶體驗(yàn)原則和技術(shù)等方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)
聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)!但其真面目會(huì)在下一個(gè)要求中顯示:
把想法/概念轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的視覺(jué)設(shè)計(jì)
如今,用戶體驗(yàn)已成為熱門(mén)詞匯。盡管看起來(lái)不言自明,但一些公司并沒(méi)有明白這一點(diǎn)——他們?nèi)匀缓鲆暳诵袨榻?jīng)驗(yàn),而不是外表和感覺(jué)。我看到的許多廣告都是在視覺(jué)設(shè)計(jì)上表達(dá)了最具體和生動(dòng)的語(yǔ)言。這讓我撓頭,懷疑是否只有最成熟、規(guī)模最大的公司才真正需要用戶體驗(yàn),并有足夠的預(yù)算來(lái)支持它。難道其他公司只是通過(guò)招聘視覺(jué)設(shè)計(jì)師并給他們貼上“UX”的標(biāo)簽,來(lái)追個(gè)市場(chǎng)熱點(diǎn)而已嗎?
遠(yuǎn)離調(diào)研?
用戶研究員Alan最近離開(kāi)了一家總部位于亞特蘭大的公司,那里擁有大量的用戶體驗(yàn)員工。他在公司的頭兩年里,參加了全國(guó)各地許多不同類(lèi)型的用戶調(diào)研。然而,在最后一年,他發(fā)現(xiàn)他的調(diào)研被拋到一邊了。
"我的新老板不關(guān)心做調(diào)研。似乎整個(gè)公司都在降低它的重要性。相反,他們會(huì)開(kāi)辦設(shè)計(jì)思維講習(xí)班,直接進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段。“任何研究或可用性測(cè)試都被留到最后,只是為了驗(yàn)證解決方案。”
由于該公司以嚴(yán)厲對(duì)待用戶體驗(yàn)而聞名,這一點(diǎn)尤其令人不快。
像用戶體驗(yàn)(ux)這樣流行的詞匯會(huì)突然變得受人追捧,我想不出在這個(gè)行業(yè)還有什么比“設(shè)計(jì)思維”更重要的了。根據(jù)谷歌在過(guò)去的五年中的數(shù)據(jù),對(duì)設(shè)計(jì)思維的網(wǎng)頁(yè)搜索翻了兩倍。
顯示從2012年12月到2017年6月設(shè)計(jì)思維搜索增加的圖表。
搜索“設(shè)計(jì)思維”,2012年12月-2017年6月(資料來(lái)源:Google Trends)
設(shè)計(jì)思維過(guò)程的第一步是移情化,就是讓用戶參與并觀察他們?nèi)绾握務(wù)摰模瑫r(shí)觀察他們?nèi)绾握嬲瓿扇蝿?wù)。換句話說(shuō),這就是用戶調(diào)研。誰(shuí)做調(diào)研?做用戶體驗(yàn)的諸位!不難想象互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和利益相關(guān)者繞過(guò)這個(gè)步驟,直接進(jìn)入步驟2和3,開(kāi)始定義問(wèn)題和開(kāi)展頭腦風(fēng)暴去解決方案。爽死他們了。
在“設(shè)計(jì)思考家最初犯的五個(gè)錯(cuò)誤,”Dana Mitroff Silvers,一個(gè)設(shè)計(jì)思維驅(qū)動(dòng)者和數(shù)據(jù)戰(zhàn)略家寫(xiě)道,“我經(jīng)常被客戶要求跳過(guò)這個(gè)階段,直接進(jìn)入解決問(wèn)題的階段。”
她還描述了我有過(guò)很多次的經(jīng)歷,公司禁止接近用戶!很多時(shí)候,silvers的客戶都會(huì)問(wèn)他們是否可以跳過(guò)這個(gè)階段,因?yàn)樗麄?ldquo;已經(jīng)知道他們的受眾需要什么,可以為他們代言。”
這就說(shuō)的通了。團(tuán)隊(duì)繞過(guò)不熟悉的移情階段,直接進(jìn)入定義問(wèn)題及其解決方案,過(guò)去一直都是這么做的。而且如果沒(méi)有在移情方面的訓(xùn)練和指導(dǎo),或者充分了解,很容易跳過(guò)這個(gè)階段。在我接下來(lái)的交談中可以看到,一個(gè)公司告訴我他們需要一個(gè)兼并的ux/視覺(jué)設(shè)計(jì)師。我問(wèn)他們是否需要設(shè)計(jì)思維,產(chǎn)品總監(jiān)回答:“是的。”他們跳過(guò)移情步驟了嗎?他同樣回答道:“是的。”
如果一家公司僅僅遵循設(shè)計(jì)思維的最后四個(gè)階段——設(shè)計(jì)、構(gòu)思、原型和測(cè)試——那么一個(gè)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師是什么樣的呢?是一個(gè)可以做原型開(kāi)發(fā)的視覺(jué)設(shè)計(jì)師。
分離調(diào)研和設(shè)計(jì)
用戶體驗(yàn)架構(gòu)師Alyssa最近與一家大型電信公司簽訂了用戶調(diào)研合同。讓人失望的是,設(shè)計(jì)師似乎沒(méi)有責(zé)任跟蹤調(diào)研結(jié)果。調(diào)研人員每一到兩周進(jìn)行一次新的可用性測(cè)試,然后將測(cè)試結(jié)果提交給設(shè)計(jì)師,也不知道設(shè)計(jì)師是否會(huì)遵循建議
這似乎不對(duì)。
我已經(jīng)注意到越來(lái)越多的公司在調(diào)研和設(shè)計(jì)師之間拆分他們的用戶體驗(yàn)實(shí)踐。問(wèn)題是,“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師”通常不僅要處理交互設(shè)計(jì),還要處理視覺(jué)設(shè)計(jì)。盡管易于使用的工具的出現(xiàn)使得創(chuàng)建可點(diǎn)擊的原型變得容易,但這是兩個(gè)不同的技能。我期望交互設(shè)計(jì)師分析行為和工作流程,并充當(dāng)用戶的擁護(hù)者;視覺(jué)設(shè)計(jì)師則負(fù)責(zé)推廣品牌。
將設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)分成調(diào)研人員和設(shè)計(jì)師可能會(huì)阻礙有效的軟件開(kāi)發(fā)。為了真正了解用戶,設(shè)計(jì)師需要培養(yǎng)共情心。他們和其他團(tuán)隊(duì)成員可以通過(guò)進(jìn)行用戶調(diào)研或可用性研究——或者參與調(diào)研過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。這就鎖定了用戶的目標(biāo)和痛點(diǎn),并讓設(shè)計(jì)師了解到什么是最重要的點(diǎn),這將有效幫助如何更有針對(duì)性的設(shè)計(jì)。除了對(duì)設(shè)計(jì)人員有好處之外,定期的用戶調(diào)研還可以讓公司了解用戶的期望和行為。如果這些好處能被廣泛理解,那公司一定會(huì)對(duì)共情心和用戶調(diào)研付出比口頭更多的心思了。
功能原型和測(cè)試不足
Alan Cooper是視覺(jué)基礎(chǔ)的創(chuàng)造者和用戶體驗(yàn)的領(lǐng)袖,也是《囚犯?jìng)児芾硎杖菟芬粫?shū)的作者,他在Twitter上抨擊了“原型和測(cè)試”的思維模式并表示:“原型和測(cè)試不是交互設(shè)計(jì)”。 Cooper寫(xiě)道交互和測(cè)試能讓領(lǐng)導(dǎo)感到高興,但它只是蚍蜉撼大樹(shù)。盡管它創(chuàng)造了微小的改進(jìn),讓設(shè)計(jì)師和他們的領(lǐng)導(dǎo)們充滿希望和快樂(lè),但它從來(lái)沒(méi)有真正從大的程度上理解用戶或者產(chǎn)品。
我們都搞錯(cuò)了
我們已經(jīng)看到,在設(shè)計(jì)思維的大旗下,公司可能會(huì)跳過(guò)移情階段,回歸到一個(gè)舒適、獨(dú)立的設(shè)計(jì)過(guò)程。設(shè)計(jì)思維確實(shí)帶來(lái)了一個(gè)有價(jià)值的原型/測(cè)試階段,但在用戶研究上的偷工減料卻使本末倒置,并錯(cuò)過(guò)了一個(gè)時(shí)機(jī),去進(jìn)行具體的見(jiàn)解和創(chuàng)新,從而可以將產(chǎn)品推向頂峰。而斷斷續(xù)續(xù)的研究只會(huì)拖延我們“想要知道我們的用戶想要什么”的心態(tài)。
雖然強(qiáng)調(diào)視覺(jué)設(shè)計(jì)的技巧,但分離研究和設(shè)計(jì),可能消耗掉那些面向認(rèn)知將用戶體驗(yàn)放在首位的設(shè)計(jì)師。視覺(jué)設(shè)計(jì)提供了一個(gè)重要的初步印象,許多研究表明,人們對(duì)第一眼有吸引力的網(wǎng)站的評(píng)價(jià)通常比較高。但視覺(jué)只是用戶體驗(yàn)中的一部分。一個(gè)經(jīng)常使用你的產(chǎn)品的用戶到底是如何評(píng)價(jià)的?視覺(jué)效果將發(fā)揮一定作用,但我認(rèn)為它更有可能依賴于一個(gè)偉大的工作流程——需要反復(fù)跟進(jìn)用戶體驗(yàn)的流程。
我們到底要什么?
我不知道出了什么問(wèn)題,但我猜是我們的理由還不夠充分。我們都含蓄地理解真正的用戶體驗(yàn)過(guò)程的價(jià)值,但開(kāi)發(fā)或市場(chǎng)主管是否也是如此?
可能是我們自己被自己的完美所欺騙了。我們已經(jīng)大幅改善了用戶體驗(yàn)的程度,現(xiàn)在在任何手機(jī)上都可以找到偉大設(shè)計(jì)的例子。改進(jìn)后的開(kāi)發(fā)工具利用了我們創(chuàng)新的交互模式,小工具使平面設(shè)計(jì)看起來(lái)很棒。也許開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者覺(jué)得他們已經(jīng)看到了足夠好的設(shè)計(jì),他們相信他們也可以做到這一點(diǎn)。
作者:March1996
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在我們使用的產(chǎn)品中,多多少少都會(huì)有一些微交互的穿插,但由于微交互性能的不搶眼也不明顯的條件下,所以往往會(huì)被很多設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)人員所忽略。
但在一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品中,微交互卻是必不可少的重要關(guān)口,它直接承載著用戶在使用產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的細(xì)微體驗(yàn)。雖然在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品早期,微交互曾被人稱(chēng)之為是“很炫酷的特性象征”,但時(shí)隔今日,在這百花齊放的產(chǎn)品大環(huán)境中,其實(shí)微交互已經(jīng)慢慢從膚淺的炫酷轉(zhuǎn)型為附有內(nèi)涵的用戶體驗(yàn)關(guān)鍵要素了。
作為產(chǎn)品細(xì)節(jié)體驗(yàn)的重要承載,微交互的價(jià)值與地位逐漸提升,在用戶使用產(chǎn)品過(guò)程中,它不僅僅能促進(jìn)產(chǎn)品與用戶的互動(dòng)性,而且還能激發(fā)用戶對(duì)產(chǎn)品的積極感覺(jué),并且最終影響用戶的整體行為。
微交互的基本概念就是指:關(guān)注一項(xiàng)主要任務(wù)、一個(gè)目的得事件過(guò)程。通常情況下,微交互需要關(guān)注得是這個(gè)事件的整體交互過(guò)程,并且它存在的目的也是為了讓用戶在使用產(chǎn)品時(shí)能感覺(jué)到順暢性、一致性,并產(chǎn)生心理的愉悅感,從而讓用戶喜歡產(chǎn)品,愛(ài)上產(chǎn)品,從而留住用戶。
如果籠統(tǒng)概括的話,可以說(shuō)微交互幾乎會(huì)遍布任何設(shè)備、任何應(yīng)用程序中。并且他們存在的價(jià)值就是讓用戶高興。就單純從產(chǎn)品說(shuō)起,如果說(shuō)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,在大多數(shù)用戶與產(chǎn)品接觸時(shí)都能發(fā)現(xiàn)微交互的存在與應(yīng)用。
1、你在Web看一段話時(shí)結(jié)尾展示是“…”時(shí),那么通過(guò)你的心智程序,你就會(huì)下意識(shí)的將光標(biāo)停留在這段話上,在這樣的情況下,微交互就會(huì)出現(xiàn)了,則在這段話的周?chē)蜁?huì)出現(xiàn)這句話完整的展示從而被你瀏覽。
2、還有一種常見(jiàn)的就是在你輸入錯(cuò)誤的信息時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別,并在末尾彈出消息提示,提示你需要從新輸入,更有優(yōu)秀的系統(tǒng)會(huì)從你開(kāi)始輸入時(shí)就跟進(jìn)你的輸入狀態(tài),時(shí)刻提醒你輸入的結(jié)果是否正確。
其實(shí)這些小的視覺(jué)暗示和微妙的指示就是所謂的為微交互,也有人稱(chēng)之為“圍觀互動(dòng)”。雖然這些微交互平日不太容易能被用戶所直觀的發(fā)現(xiàn),但也就是這些微小的交互,才能提升一個(gè)產(chǎn)品的整體用戶體驗(yàn)。所以說(shuō),無(wú)論他們是多么的微妙,你都需要重視起來(lái),并嘗試著將一般的設(shè)計(jì)方案和這些結(jié)合起來(lái)使用,并提供一些有效的信息,這樣才能讓你的用戶在瀏覽產(chǎn)品界面和執(zhí)行操作時(shí)有基本的保障。
知道了什么是微交互后,你還需要吃透微交互它到底是怎么工作的,只有這樣才能確保你靈活的使用微交互…
微交互的工作一般要分為四個(gè)基本要素:觸發(fā)、規(guī)則、反饋、循環(huán)。
觸發(fā)簡(jiǎn)單講就是“啟動(dòng)微交互”,例如:點(diǎn)擊按鈕或點(diǎn)擊鼠標(biāo)。這里需要注意的是,觸發(fā)并不單純是人為操作的開(kāi)始,它也同樣包含系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)的操作,比如說(shuō)在你設(shè)備上收到一份郵件或短信時(shí),這時(shí)的你其實(shí)并沒(méi)有任何操作,但系統(tǒng)就會(huì)有一個(gè)微交互啟動(dòng)為你提示,這時(shí)的微交互就是被動(dòng)的。
這些所謂的啟動(dòng)微交互,需要注意的是必須與一組已經(jīng)擬定好的操作規(guī)則一起工作,這些規(guī)則里包含了什么能做,什么不能做的內(nèi)容。
微交互的規(guī)則就是表明用戶在操作后產(chǎn)品該如何按照用戶正確的心智程序進(jìn)行微交互,它決定了觸發(fā)之后會(huì)發(fā)生什么事情。因此,當(dāng)你在拉下界面時(shí),產(chǎn)品的規(guī)則就應(yīng)該包含下滑的規(guī)則,這同時(shí)也能表明用戶當(dāng)時(shí)的心理是希望看到界面以上的結(jié)果或者下拉刷新看到更多新的結(jié)果。同樣,規(guī)則就是規(guī)則,在你沒(méi)有進(jìn)行操作時(shí),規(guī)則時(shí)而也在生效,例如:微信里對(duì)方并未添加你為好友,但依然和你說(shuō)了句話,規(guī)則就是生效的,這里的規(guī)則就是阻止了信息的傳入。
顧名思義反饋在現(xiàn)實(shí)中就是你與人對(duì)話交流,對(duì)方饋贈(zèng)你的信息,在產(chǎn)品中這個(gè)環(huán)節(jié)也同樣必不可少,它的存在可以讓用戶明確知道在用戶操作后產(chǎn)品發(fā)生了什么,出現(xiàn)什么結(jié)果的回饋信息。在微交互中,用戶看到的、聽(tīng)到的、操作的、甚至包含感覺(jué)到的,都是可以反饋的。
例如:
1、看到的:希望打車(chē),看到的反饋就是地圖和輸入起始地/目的地的界面,這就符合了用戶心理;
2、聽(tīng)到的:在與人聊天時(shí),其他人也和你說(shuō)了句話,就聽(tīng)到手機(jī)“蜂”一聲,這樣的反饋就是提醒用戶聽(tīng)到有新消息;
3、操作的:在任何產(chǎn)品中都需要用戶操作,那么然后反饋用戶操作結(jié)果;
4、感覺(jué)到的:這包含界面樣式、產(chǎn)品交互是否符合用戶心理預(yù)期,并通過(guò)預(yù)期實(shí)現(xiàn)操作后得到想要結(jié)果,這里面就包含感覺(jué)到的反饋;
循環(huán)在微交互里屬于次數(shù)的說(shuō)明,在我們手機(jī)設(shè)置鬧鈴時(shí)就經(jīng)??吹接刑嵝岩淮?、一周提醒等說(shuō)明,這就是循環(huán)的微交互,循環(huán)的微交互基本上定義了交互的某種性質(zhì),它會(huì)告訴你隨著時(shí)間的推移發(fā)生了幾次,發(fā)生了多少。
例如:在你去銀行自動(dòng)取款機(jī)取錢(qián)時(shí)輸入的密碼,如果輸入錯(cuò)誤,就會(huì)提示你還有幾次輸入,這樣的就是循環(huán)的過(guò)程,等于是在原地打轉(zhuǎn),但當(dāng)你成功進(jìn)入后就會(huì)從這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)繼續(xù)循環(huán)。
說(shuō)了這么多,我想你應(yīng)該知道了微交互的工作方式以及流程,那么接下來(lái)要說(shuō)的就是微交互需要在何時(shí)、何地以及如何才能正確使用了。
現(xiàn)如今產(chǎn)品幾乎都帶有滑動(dòng)的交互,之所以滑動(dòng)越來(lái)越多,是因?yàn)榛瑒?dòng)交互可以清楚的展示給用戶行為操作路徑,而點(diǎn)擊確實(shí)短期記憶性的,當(dāng)用戶想要開(kāi)始滑動(dòng)時(shí),這是用戶操作前的準(zhǔn)備,而當(dāng)用戶正在滑動(dòng)時(shí),這是操作中的節(jié)點(diǎn),這時(shí)滑動(dòng)的界面就會(huì)隨著手勢(shì)的方向進(jìn)行移動(dòng)并告訴用戶界面即將去往哪里,下次想要找到該從哪里找的路徑,在操作結(jié)束后,微交互完成,這時(shí)操作后的結(jié)果,這一整套流程下來(lái),通過(guò)短小的微交互,就能很清晰的告知用戶他在做什么以及他做了什么。
下拉/側(cè)拉菜單就像產(chǎn)品某個(gè)界面內(nèi)的一個(gè)抽屜,它里面包含了當(dāng)前界面賦予的更多選擇,并且還能占據(jù)極小的空間,根據(jù)用戶的心智程序來(lái)講,竟然是抽屜就應(yīng)該拉取,這才符合環(huán)境映射的條件。當(dāng)前在產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi),幾何都包含了下拉/側(cè)拉菜單的微交互,例如淘寶的側(cè)拉菜單、美團(tuán)的下拉菜單都是微交互的展示,在輕松點(diǎn)擊后,界面tab則下拉或側(cè)拉出一個(gè)抽屜,里面就包含了N多個(gè)附加選擇或者篩選器。
對(duì)于產(chǎn)品的不斷迭代與改版,其界面一定會(huì)發(fā)生一些細(xì)微的變化,更有時(shí)功能會(huì)作為轉(zhuǎn)移,那么為了能更好的引導(dǎo)用戶的操作路徑,就需要用到一些引導(dǎo)頁(yè),我這里說(shuō)的引導(dǎo)頁(yè)并不是啟動(dòng)頁(yè)后的大篇章引導(dǎo),而是在半黑透明遮罩的同時(shí),流出需要用戶操作的功能引導(dǎo),在聚焦了操作功能上,賦予一些微交互,會(huì)加大用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可,包括喜歡新產(chǎn)品。
在用戶正在輸入一個(gè)列表菜單時(shí),最需要的微交互就是即使反饋,作為產(chǎn)品首先應(yīng)該賦予用戶的就是安全與人性,安全是指產(chǎn)品在用戶心理的懷疑指數(shù)多少,指數(shù)越低安全度越高,而人性就需要操作的了路徑與展示是符合用戶的心理預(yù)期的。安全與人性都可以通過(guò)微交互來(lái)實(shí)現(xiàn),例如在建設(shè)銀行APP登陸前會(huì)出現(xiàn)安全掃描,在支付寶輸入了支付密碼后出現(xiàn)的結(jié)果符合了人性思維。
有些app會(huì)出現(xiàn)卡片類(lèi)樣式的界面,并通過(guò)用戶的操作實(shí)現(xiàn)卡片淡化和卡片丟棄等微交互,這樣的微交互則更加具象了用戶的真實(shí)空間感受,通過(guò)與真實(shí)環(huán)境的結(jié)合,將用戶帶入產(chǎn)品,使用戶在使用產(chǎn)品時(shí)會(huì)有現(xiàn)實(shí)版的感覺(jué)。例如:陌陌的附近人卡片丟棄,網(wǎng)易音樂(lè)的音樂(lè)專(zhuān)輯封面淡化。
微交互在產(chǎn)品內(nèi)可以說(shuō)是無(wú)處不在,雖然這些都是一些很小的細(xì)節(jié),如果只是靜態(tài)展示可能并沒(méi)有太大作用,但通過(guò)產(chǎn)品與用戶的這種互動(dòng),變相交流,微交互在產(chǎn)品的整體體驗(yàn)上就可以增加巨大的價(jià)值,這也可能是所謂的“宜家效應(yīng)”吧,用戶在自己親手制作或行動(dòng)時(shí),才能賦予產(chǎn)品更大的價(jià)值感。
好的產(chǎn)品必須擁有這種精心設(shè)計(jì)的標(biāo)志,它不僅包含了對(duì)用戶的心智理解,更多的,是對(duì)用戶的一種尊重與情感抒發(fā)。
蘭亭妙微(www.ieapo.cn )是一家專(zhuān)注而深入的界面設(shè)計(jì)公司,為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)、B端界面設(shè)計(jì)、桌面端界面設(shè)計(jì)、APP界面設(shè)計(jì)、圖標(biāo)定制、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì),以及相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個(gè)微信群,每天分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計(jì),有興趣請(qǐng)加入一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),咨詢及進(jìn)群請(qǐng)加藍(lán)小助微信ben_lanlan。
在數(shù)字化時(shí)代,交互設(shè)計(jì)(Interaction Design)已成為產(chǎn)品成功的關(guān)鍵因素之一。無(wú)論是移動(dòng)應(yīng)用、網(wǎng)站還是智能設(shè)備,優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)都能為用戶帶來(lái)流暢、直觀的體驗(yàn)。今天,我想和大家探討交互設(shè)計(jì)的核心要素,以及如何通過(guò)創(chuàng)新思維提升用戶體驗(yàn)。
交互設(shè)計(jì)的核心是“以用戶為中心”。設(shè)計(jì)師需要深入理解用戶的需求、行為和痛點(diǎn),通過(guò)用戶研究、原型測(cè)試等方法,確保設(shè)計(jì)能夠真正解決用戶問(wèn)題。例如,簡(jiǎn)潔的導(dǎo)航、清晰的反饋和一致的操作邏輯,都是提升用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)。
在追求創(chuàng)新的同時(shí),設(shè)計(jì)師需要確保功能的實(shí)用性和易用性。過(guò)度復(fù)雜的設(shè)計(jì)可能會(huì)讓用戶感到困惑,而過(guò)于保守的設(shè)計(jì)則可能缺乏吸引力。如何在創(chuàng)新與功能之間找到平衡,是每個(gè)交互設(shè)計(jì)師面臨的挑戰(zhàn)。
交互設(shè)計(jì)不僅僅是功能的實(shí)現(xiàn),更是情感的傳遞。通過(guò)色彩、動(dòng)畫(huà)、音效等元素,設(shè)計(jì)師可以創(chuàng)造更具吸引力和情感共鳴的體驗(yàn)。例如,微交互(Micro-interactions)的巧妙運(yùn)用,能夠增強(qiáng)用戶的參與感和滿意度。
隨著用戶使用設(shè)備的多樣化,跨平臺(tái)設(shè)計(jì)變得越來(lái)越重要。設(shè)計(jì)師需要確保在不同設(shè)備和平臺(tái)上,用戶都能獲得一致且無(wú)縫的體驗(yàn)。這不僅需要技術(shù)上的支持,更需要設(shè)計(jì)思維的全局觀。
通過(guò)數(shù)據(jù)分析,設(shè)計(jì)師可以了解用戶行為,發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的不足,并持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。A/B測(cè)試、熱圖分析等工具,能夠幫助設(shè)計(jì)師做出更科學(xué)的決策,提升產(chǎn)品的整體表現(xiàn)。
交互設(shè)計(jì)是一門(mén)融合藝術(shù)與科學(xué)的學(xué)科,它需要設(shè)計(jì)師不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新。無(wú)論是新手還是資深設(shè)計(jì)師,我們都應(yīng)保持對(duì)用戶需求的敏感,以及對(duì)技術(shù)趨勢(shì)的關(guān)注。期待大家在評(píng)論區(qū)分享自己的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn),一起探討交互設(shè)計(jì)的未來(lái)!
希望能激發(fā)大家的討論和思考!如果你有更多想法或案例,歡迎留言交流
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藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編 http://www.ieapo.cn